Вопросы и ответы
Для юридических лиц
Заказать промышленную химию можно только для организации, свяжитесь с нами любым удобным способом или оставьте свои контактные данные для связи с экспертом направления #DGENERX | Промышленная химия
Для физических лиц
Заказать розничную химию можно только для физических лиц, свяжитесь с нами любым удобным способом или оставьте свои контактные данные для связи с экспертом направления #NETCHEM | Розничная химия
Разработка под заказ
Заказать новую разработку можно для организаций и физических лиц, свяжитесь с нами любым удобным способом или оставьте свои контактные данные для связи с экспертом направления фирменных сервисов и услуг #ADGLE | Фирменные сервисы и услуги
Самовывоз
[ ! ] Сообщим адрес и характеристики груза, назначим день отгрузки
Доставка
[ ! ] Возьмем на себя оформление, контроль перевозки и риск порчи груза
Хранение
[ ! ] Организуем
хранение вашего заказа, бесплатно на срок до 10 рабочих дней
Стандартная техподдержка
В рамках стандартной технической поддержки мы бесплатно оказываем помощь в письменном режиме формата Вопрос-ответ по системе тикетов.
[ ! ] Система: Работаем по системе тикетов в рабочее время в порядке общей очереди
[ ! ] Скорость: Сложные вопросы стараемся решить за 2-3 рабочих дня, простые - в течение 24 часов
[ ! ] Способ: Консультируем письменно, не консультируем по телефону и через видеосвязь
[ ! ] Система: Работаем по системе тикетов в рабочее время в порядке общей очереди
[ ! ] Скорость: Сложные вопросы стараемся решить за 2-3 рабочих дня, простые - в течение 24 часов
[ ! ] Способ: Консультируем письменно, не консультируем по телефону и через видеосвязь
Расширенная техподдержка
В рамках расширенной технической поддержки мы на платной основе предоставляем услуги по разработке индивидуальной технической карты. Стоимость разработки документа зависит от сложности работ.
[ ! ] Система: Работаем по системе тикетов в рабочее время в приоритетном порядке
[ ! ] Скорость: Сложные технические карты разрабатываем за 3 рабочих дня, простые - в течение 24 часов
[ ! ] Способ: Консультируем письменно, по телефону и через видеосвязь
[ ! ] Система: Работаем по системе тикетов в рабочее время в приоритетном порядке
[ ! ] Скорость: Сложные технические карты разрабатываем за 3 рабочих дня, простые - в течение 24 часов
[ ! ] Способ: Консультируем письменно, по телефону и через видеосвязь
Выездная фирменная бригада
В случае необходимости мы на платной основе предоставляем услуги по нанесению материалов специальной фирменной бригадой. В рамках этой услуги работа выполняется совместно с разработкой и предоставлением специальных документов.
[ ! ] В день осмотра объекта: Акт осмотра текущего состояния
[ ! ] В день начала работ: Индивидуальная техническая карта проведения работ
[ ! ] В день завершения работ: Акт осмотра выполненных работ
[ ! ] В день осмотра объекта: Акт осмотра текущего состояния
[ ! ] В день начала работ: Индивидуальная техническая карта проведения работ
[ ! ] В день завершения работ: Акт осмотра выполненных работ
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос